被12345投诉会被记入档案吗，被12345投诉会被记入档。任何关于公民个人名义对政府的意见建议举办投诉等都会被记录在案。信访是正常的,谁有不公平的事情都可以反应。不过,具体需要看什么事情,因为有些事是会对单位或者个人产生负面影响的。没有影
被12345投诉会被记入档。任何关于公民个人名义对政府的意见建议举办投诉等都会被记录在案。信访是正常的,谁有不公平的事情都可以反应。不过,具体需要看什么事情,因为有些事是会对单位或者个人产生负面影响的。没有影响。12345市长的免费热线热心帮助群众解决问题，对被投诉单位没有影响。此外，12345投诉将严格执行保密原则，个人信息绝对不会被泄露。如果留下电话号码和姓名以让职能部门联系以更好地解决问题，或者可以根据提供的电话名检查是否已对此作出回应。
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
《中华人民共和国反不正当竞争法》 第十六条 对涉嫌不正当竞争行为，任何单位和个人有权向监督检查部门举报，监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址，并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的，监督检查部门应当将处理结果告知举报人。
法律分析：被12345投诉的单位会依法改正。
1.对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。
2.对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复。
3.对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理。
4.对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。
法律依据：《劳动保障监察条例》第二十条 违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。
前款规定的期限，自违反劳动保障法律、法规或者规章的行为发生之日起计算;违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的，自行为终了之日起计算。
12345投诉不会保密。除非举报者有特别的说明，要求对举报事件保密，那么就可以保密。
所以，在投诉的时候可以直接跟工作人员要求保密。
一、12345处理流程
如果在外面受到了经济的损失，就可以进行投诉。12345的处理流程包括了直接办理转办和重大事项处理。直接办理就是对于政策规定明确的问题，那么可以直接向来电人作出解答，如果是需要归口办理的问题，也可以告知来电人，直接向有关部门区县人民政府反映，或通过电话直接联系有关部门电话办理并进行跟踪督办。转办就是对有代表性并且产生了一定影响的问题，应以电话或书面交办单形式，转请有关部门限期办理，并告知来电人。如果是反映的涉及面广反映突出的热点难点问题，也要归纳整理后及时的报送有关领导，要按照领导的批示及时转请有关部门办理。重大事项处置就是危害到了老百姓的生命财产安全，并且是重大的突发事件，应该立即核实情况进行处理。
二、12345投诉
以苹果12，ios14为例。直接拨打电话，12345人工客服，向客服人员反映情况；或者是上12345的微博私信反映情况；关注12345的微信公众号，发消息向其反映情况也是比较不错的方法。他们会听取个人的意见，并努力促使相关部门认真对待和回复。“12345”是政府服务热线，是自治区人民政府设立的非紧急类公共服务平台，由多媒体联动渠道构成，受理公民、法人和其他组织提出的各类咨询、投诉、求助、建议、举报和表扬等事项。
综上所述，如果自己的经济受到了损失，就可以拨打12345进行投诉，而且想要匿名投诉的话，可以直接要求工作人员进行保密。
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内容审核：黄旭晖律师
来源：临律-被12345投诉会被记入档案吗，
