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市场监管局投诉后会怎么处理,被投诉到市场监督管理局后怎么解决:今日在线拆迁法、征收法律咨询

  • 发布时间:

    2024-07-30 14:56:59
  • 作者:

    圣运律师
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市场监管局投诉后会怎么处理,市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报电话、信箱或者电子邮件,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。国家市场监督管理总局贯彻落实党中央关于市场监督管理工

市场监管局投诉后会怎么处理,被投诉到市场监督管理局后怎么解决:今日在线拆迁法、征收法律咨询

一、市场监管局投诉后会怎么处理

市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报电话、信箱或者电子邮件,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。国家市场监督管理总局贯彻落实党中央关于市场监督管理工作的方针政策和决策部署,在履行职责过程中坚持和加强党对市场监督管理工作的集中统一领导。国家市场监督管理总局有以下职责:负责市场综合监督管理、负责市场主体统一登记注册、负责组织和指导市场监管综合执法工作、负责反垄断统一执法、负责监督管理市场秩序、负责宏观质量管理、负责产品质量安全监督管理、负责特种设备安全监督管理、负责食品安全监督管理综合协调、负责食品安全监督管理、负责统一管理计量工作、负责统一管理标准化工作、负责统一管理检验检测工作、负责统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作、负责市场监督管理科技和信息化建设、新闻宣传、国际交流与合作、管理国家药品监督管理局、国家知识产权局、完成党中央、国务院交办的其他任务等。当向当地的市场监管局进行投诉之后,如果其不受理的,那么投诉人可以向上级部门进行投诉。所以,你知道市场监管局被投诉之后一般会怎么处理了吗!法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第四条 国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作,指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。

二、市场监督管理局怎么投诉

法律分析:1、可以直接向市场监管局寻求服务以及留言咨询。2、拨打官方热线,如消费者投诉举报电话、食品药品投诉举报电话、质量监督投诉举报电话,然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

三、被投诉到市场监督管理局后怎么解决

法律分析:可以向市场监管单位反映情况,积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。

法律依据:《中华人民共和国广告法》第五十三条:任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。有关部门应当为投诉、举报人保密。

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内容审核:路洋律师

来源:头条-市场监管局投诉后会怎么处理,

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