住建部门投诉举报受理范围，住建部门投诉举报的受理范围主要包括以下几个方面：一、住房保障和住房制度改革相关问题涉及保障性住房建设的统筹协调和管理问题；关于保障性住房配租配售和租赁补贴发放的问题；直管公房管理和落实私房相关政策的问题。二、房地产
住建部门投诉举报的受理范围主要包括以下几个方面：
一、住房保障和住房制度改革相关问题
涉及保障性住房建设的统筹协调和管理问题；
关于保障性住房配租配售和租赁补贴发放的问题；
直管公房管理和落实私房相关政策的问题。
二、房地产和建筑行业监督管理问题
对开发、勘察、设计、施工、监理等行业的违法违规行为的投诉；
涉及房地产和建筑行业中介机构、从业人员违法违规行为的举报；
物业管理服务活动中的违法违规行为。
三、建筑工程质量与安全监督管理问题
对房屋建筑、市政基础设施工程质量问题的投诉；
施工安全方面的违法违规行为举报；
房屋使用安全管理及白蚁防治管理中的问题。
四、城市更新管理和公共配套设施建设问题
涉及国有土地上房屋征收与补偿的纠纷和违规行为；
历史建筑保护工作中的问题；
城乡建筑风貌立面管理以及城市既有建筑风貌提升、功能改造中的问题；
特色街区建设以及棚户区、危旧房、老旧院落（小区）等城市更新工作中的问题。
五、其他与住建部门职责相关的问题
这包括但不限于城市基础设施建设、地下空间开发利用建设管理、村镇建设以及建筑行业绿色发展和科技进步等方面的问题。
请注意，具体投诉举报受理范围可能因地区和政策差异而有所不同。如有疑问或需要详细了解当地住建部门的投诉举报政策，请咨询当地住建部门或专业律师。
住建局电话是12319。
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差；乱停乱放；乱贴乱画。
非法或者违章广告，占道经营；侵占绿地，破坏绿化，毁坏城市林木；市政设施缺损被毁；主次干道破道恢复不及时；乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。
房屋建筑质量问题可以向住建部投诉。
住建部处理投诉的程序：
(一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);
(二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;
(三)经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料;
(四)组织调查;
(五)编制调查报告，提出调查结论和处理意见。
什么是住建部：
中华人民共和国住房和城乡建设部，官方简称住房城乡建设部，亦简称住建部，是中华人民共和国国务院主管建设行政管理的组成部门。
法律依据：
《住房租赁和销售管理条例》第三条 国务院住房城乡建设主管部门负责全国住房租赁和销售活动的指导和监督管理工作。
法律分析：第一，质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款并要求其拆除重盖。
第二，劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，并要求其发放拖欠民工的工资。
第三，政府，开发商如果有非法集资或者有烂尾楼的情况，政府会进行干预，并对开发商作出处罚。
法律依据：《中华人民共和国行政诉讼法》 第十二条 人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：
(一)对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的;
(二)对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的;
(三)申请行政许可，行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复，或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的;
(四)对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的;
(五)对征收、征用决定及其补偿决定不服的;
(六)申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的;
(七)认为行政机关侵犯其经营自主权或者农村土地承包经营权、农村土地经营权的;
(八)认为行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的;
(九)认为行政机关违法集资、摊派费用或者违法要求履行其他义务的;
(十)认为行政机关没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的;
(十一)认为行政机关不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除政府特许经营协议、土地房屋征收补偿协议等协议的;
(十二)认为行政机关侵犯其他人身权、财产权等合法权益的。
除前款规定外，人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。
h3>四、住建部举报电话是多少住建局电话是12319。
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差；乱停乱放；乱贴乱画。
非法或者违章广告，占道经营；侵占绿地，破坏绿化，毁坏城市林木；市政设施缺损被毁；主次干道破道恢复不及时；乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。
房屋建筑质量问题可以向住建部投诉。
住建部处理投诉的程序：
(一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);
(二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;
(三)经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料;
(四)组织调查;
(五)编制调查报告，提出调查结论和处理意见。
什么是住建部：
中华人民共和国住房和城乡建设部，官方简称住房城乡建设部，亦简称住建部，是中华人民共和国国务院主管建设行政管理的组成部门。
法律依据：
《住房租赁和销售管理条例》第三条 国务院住房城乡建设主管部门负责全国住房租赁和销售活动的指导和监督管理工作。
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内容审核：杨建峰律师
来源：临律-住建部门投诉举报受理范围，
