未年人游戏退费到哪投诉，法律分析：一、未年人游戏退费到哪投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同
法律分析：一、未年人游戏退费到哪投诉
工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同）；8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还，不相适应的可以要求退还。
《中华人民共和国未成年人保护法》
第十一条任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。
国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。
有关部门接到涉及未成年人的检举、控告或者报告，应当依法及时受理、处置，并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。
第十二条国家鼓励和支持未成年人保护方面的科学研究，建设相关学科、设置相关专业，加强人才培养。
二、未成年充值平台不给退款怎么办
未成年充值平台不给退款可以通过客服投诉或法院诉讼解决。
家长发现小孩玩平台充值，第一时间应将平台的基本信息账号注册时间，玩游戏的时间段等信息通过截屏等方式记录下来，然后将转账记录保存起来。当产生的纠纷可以申请调解，若涉及金额比较大家长可以向派出所报案，若不涉及诈骗等刑事犯罪，一般民警也会主张双方进行调解。若是公安机关调解不成可以申请法院调解，调解之后若能达成调解书，双方按照调解书执行也可以，若调解还不成就向法院起诉。民事诉讼一般采用的是原告就被告的原则，家长可以向平台运营方所在地基层人民法院提起诉讼。
三、未成年充值游戏退款需要多久
一般都是十个工作日。
首先要看你提供的资料有没有齐全，如果资料齐全，腾讯未成年退款审核一般都是十个工作日进行审核，如果审核不通过就需要重新申请退款，审核通过后你所充的金额会原路返回到你所充的账户上但是你这账号相当于注销了，一般退款都是需要一些时间审核的。
法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》
第十一条任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。
国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。
有关部门接到涉及未成年人的检举、控告或者报告，应当依法及时受理、处置，并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。
第十二条国家鼓励和支持未成年人保护方面的科学研究，建设相关学科、设置相关专业，加强人才培养。
法律分析：一、游戏不给未成年退款怎么办向谁投诉
工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同）；8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还，不相适应的可以要求退还。追认时注意搜集以下证明：
1.孩童独立充值证明（监控）
2.孩子盗用家长账号证据
3.游戏登记主体是孩子（游戏公司也可出证据证明检测是否未成年人所为）
未成年充值退款投诉工信部门。未成年人用大人的钱充游戏，如果未成年人未满八岁，则未成年人的民事法律行为是无效的，可以要求返还。如果未成年人已满八岁，就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内，则属于有效的民事法律行为，家长无权要求返还。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条
成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
二、未成年的保护有哪些
1、给予未成年人特殊、优先保护；
2、尊重未成年人人格尊严；
3、保护未成年人隐私权和个人信息；
4、适应未成年人身心健康发展的规律和特点；
4、听取未成年人的意见；
5、保护与教育相结合。
三、未成年充值退款要证据怎么收集
1、扣款截屏；
2、未成年人出生证明及监护人合照；
3、未成年人户口本身份证；
4、监护人户口本身份证。另外要做好心理准备，客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题，之后也有可能会电话向未成年人再次确认。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
《中华人民共和国民法典》第二十条【无民事行为能力的未成年人】不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
法律分析：游戏平台，工信部、消协、12345电话都可以，除了投诉还可以向法院起诉。未成年人用大人的钱充游戏，如果未成年人未满八岁，则未成年人的民事法律行为是无效的，可以要求返还。 如果未成年人已满八岁，就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内，则属于有效的民事法律行为，家长无权要求返还。 如果超出合理金额，家长可以不予追认，要求返还，具体情况请与游戏方官方客服人员沟通协商，向客服人员提供一些证明是未成年人充值的证据，并明确表示同意账号回档收回消费的道具。 但是如果未成年人是拿钱去打赏一些游戏主播，这些是需要自己去沟通处理的，游戏公司是不会管的。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条：成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
《中华人民共和国民法典》第二十四条：不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。本条规定的有关组织包括：居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。
h3>四、游戏不给未成年退款怎么办向谁投诉法律分析：一、游戏不给未成年退款怎么办向谁投诉
工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同）；8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还，不相适应的可以要求退还。追认时注意搜集以下证明：
1.孩童独立充值证明（监控）
2.孩子盗用家长账号证据
3.游戏登记主体是孩子（游戏公司也可出证据证明检测是否未成年人所为）
未成年充值退款投诉工信部门。未成年人用大人的钱充游戏，如果未成年人未满八岁，则未成年人的民事法律行为是无效的，可以要求返还。如果未成年人已满八岁，就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内，则属于有效的民事法律行为，家长无权要求返还。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条
成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
二、未成年的保护有哪些
1、给予未成年人特殊、优先保护；
2、尊重未成年人人格尊严；
3、保护未成年人隐私权和个人信息；
4、适应未成年人身心健康发展的规律和特点；
4、听取未成年人的意见；
5、保护与教育相结合。
三、未成年充值退款要证据怎么收集
1、扣款截屏；
2、未成年人出生证明及监护人合照；
3、未成年人户口本身份证；
4、监护人户口本身份证。另外要做好心理准备，客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题，之后也有可能会电话向未成年人再次确认。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
《中华人民共和国民法典》第二十条【无民事行为能力的未成年人】不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
●未成年游戏退费最新方案
●未成年游戏消费退款法律
●未成年游戏消费不退款打什么投诉电话
●国家未成年游戏退款政策
●未成年游戏消费退款申请通道
●未成年游戏退钱是真的吗
●未成年游戏退费流程
●未成年游戏消费退款法律
●未成年游戏退款政策
●未成年游戏退款是真的吗
●未成年充值游戏退款哪里投诉？,未成年游戏退款投诉电话:今日村们集体维权在线法律咨询
●儿童玩游戏充钱找哪个部门投诉,孩子玩游戏充值投诉哪个部门:今日村们集体维权在线法律咨询
●未成年人游戏充值在微信哪里投诉,未成年充值游戏去哪里投诉:今日村们集体维权在线法律咨询
●未成年充值游戏退款哪里投诉,未成年游戏退款投诉电话:今日村们集体维权在线法律咨询
●小朋友游戏充值去哪里投诉,孩子玩游戏充值投诉哪个部门:今日村们集体维权在线法律咨询
●游戏被骗了怎么解决,游戏被骗了怎么办:今日在线拆迁法、征收法律咨询
●大家帮忙取一个家族网民比如rrrrrXX,我是游戏组的主人，在网络交流平台上咨询别人造谣和人身攻击:今日在线拆迁法、征收法律咨询
●毁坏他人游戏账号违法吗,毁坏游戏账号属于刑事处罚吗:今日在线拆迁法、征收法律咨询
内容审核：李帅律师
来源：中国法院网-未年人游戏退费到哪投诉，
