-->

在线诉讼:遇购物索赔,网络经营者可以代网络店铺向买家先行赔付:今日拆迁法律话题

时间: | 编辑:圣运律师 | 浏览:2
摘要:在线诉讼:遇购物索赔,网络经营者可以代网络店铺向买家先行赔付,【摘要】买家在被告的涉案店铺购买茶几、餐桌椅、储物柜、实木书桌等家具若干,后因收到货物与购买内容不符,且根本联系不上卖家了,只能申请退款。被告超时未响应。因被告保证金账户余额不足

【摘要】买家在被告的涉案店铺购买茶几、餐桌椅、储物柜、实木书桌等家具若干,后因收到货物与购买内容不符,且根本联系不上卖家了,只能申请退款。被告超时未响应。因被告保证金账户余额不足,作为x网的经营者的原告使用自有资金代被告向该买家先行赔付6218.10元。2019年7月4日法院经审理认为,原告要求被告返还先行赔付的款项并支付利息损失的诉讼请求,符合双方合同约定,理由正当,本院予以支持。

【关键词】互联网法院,在线诉讼,网络店铺,网络经营者,先行赔付

在线诉讼:依托在线平台,拓展诉讼服务

一.引言

遇买家索赔,在网络店铺超时未响应时,网络经营者可以使用自有资金,代网络店铺向买家先行赔付,本文通过一司法裁判案例对此加以说明 。资料来源于“圣运网络有限公司与x网络服务合同纠纷一审民事判决书(2019)x0192民初837号”。

二.基本案情

(一)原告系x网的经营者。被告系涉案店铺的注册人,通过x网发布商品信息并向买家出售商品。2016年6月5日和6月6日,买家在被告的涉案店铺购买茶几、餐桌椅、储物柜、实木书桌等家具若干,支付价款16600元和8400元,订单编号分别为1970732670552212与1974337782622212。

(二)2016年11月14日,该x买家以电话的方式向原告申请维权,称:收到的商品少货,缺的件:1974337782622212、1970732670552212,少四条腿、赠送的实木花架都没有到,我买的1.35米的餐桌的桌面,结果量了尺寸是1.14米的,而且现在根本联系不上卖家了,只能申请退款,该买家同时上传了产品实物照片。被告超时未响应。

(三)2017年1月6日,因被告保证金账户余额不足,原告使用自有资金代被告向该买家先行赔付6218.10元,并于赔付当日通过站内信的形式通知被告:您与x买家的交易纠纷,由于您未配合处理,x启动x网保障基金代您向买家进行赔付(6218.10元),需要您配合偿还x已垫付的钱款或充值足够的钱款在支付宝账户。

三.裁判结果

2019年7月4日法院判决,被告x于本判决生效之日起十日内向原告圣运网络有限公司返还垫付款6218.1元;支付自2019年6月17日起至实际清偿之日止的利息损失(以6218.1元为基数,按中国人民银行同期同类贷款利率计算)。

四.讨论

(一)原告诉求:被告支付原告为其先行赔付的款项共计人民币6218.1元;被告支付原告利息损失(按中国人民银行同期同类贷款利率,自被告起诉状副本送达之日起计算至实际偿还之日止)。

(二)答辩意见:被告经本院合法传唤,无正当理由拒不到庭,不影响本案的审理。

(三)法院认为:

1. 根据《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》第十八条规定,对需要进行公告送达的事实清楚、权利义务关系明确的简单民事案件,互联网法院可以适用简易程序,在线审理。本案虽为公告案件,但本案事实清楚,权利义务关系明确,故本案适用简易程序审理。

2. 根据《x平台服务协议》及相关x平台规则的约定,原告有权以普通或非专业人员的知识水平标准,对卖家或买家提供的证据材料进行表面审核后,当其判断x卖家未全面履行消费者保障服务内容时,x卖家应对遭受权益损失的买家进行违约赔付;卖家明确同意如其保证金或支付宝余额不足以赔付,且卖家未自行向买家支付额外的赔付金额时,如原告使用自有资金代卖家向买家进行赔付的,原告有权就赔付金额向卖家追偿。如x用户的行为使原告遭受损失,x用户应赔偿原告上述全部损失。

3. 本案中,买家通过x平台申请售后,其向原告反映被告就案涉两笔订单存在少发货的情形,并向x平台提交其与被告的旺旺聊天记录,该聊天记录显示被告承认其存在少发货的情形。被告未向x平台提交其已经补发货物的有效凭证,x客服根据餐桌椅及书桌的交易价格,以及被告未发货的具体情况,作出退款6218.1元给买家的调处决定,符合普通人的一般认知,原告的调处决定符合双方合同约定。因被告保证金账户余额不足,原告使用自有资金代被告向买家赔付后,要求被告返还原告为其垫付的款项,亦符合双方合同约定。

【参考资料】1.供用热纠纷:供用热合同系物业代签,未缴纳供热费不能由业主担责。2.知识产权:鸡排店使用相似注册商标,需停止侵权并赔偿损失1.3万元。3.在线诉讼:多次购买同类食品并提起诉讼,认知能力高于一般消费者。4.征收拆迁:拆除养殖场的处罚权应归环保部门而并不属于街道办事处。

【作者声明】本文仅供学习交流,若有侵权之处烦请告知删除。文中隐去当事人名称、属地信息。插图无版权纠纷。

北京圣运律师事务所为您推荐与本文相关内容阅读

城中XX改造基本流程具体来说是什么的呢,城市改造是指的是什么 -法律知识:今日在线拆迁法、征收法律咨询

拆除违章建筑的程序时限,拆除违建的程序及时间:今日在线拆迁法、征收法律咨询

宁波鄞州农村拆迁款怎么赔偿的,宁波农村拆迁补偿标准:今日在线拆迁法、征收法律咨询

迟迟不给拆迁款怎么办,拆迁款迟迟不下来怎么办:今日在线拆迁法、征收法律咨询

养禽大棚拆迁补偿吗,农村养殖棚拆除补偿标准:今日在线拆迁法、征收法律咨询

养殖场拆迁赔偿问题,养殖场拆迁补偿标准:今日在线拆迁法、征收法律咨询

旧城改造可以强制性拆迁吗?,旧城改造可以强拆吗?:今日在线拆迁法、征收法律咨询

诉讼期间的房屋可以强拆吗,在起诉期间房子可以强拆吗:今日在线拆迁法、征收法律咨询

三明市有关征地补偿标准的规定是什么,福建三明征地补偿标准是什么:今日在线拆迁法、征收法律咨询

天津市2023农村拆迁政策,天津市2022年拆迁补偿标准:今日在线拆迁法、征收法律咨询

老家房子被强拆怎么投诉?,老家房子强拆如何投诉?:今日在线拆迁法、征收法律咨询

拆迁产权纠纷公证费是多少,拆迁产权纠纷公证费是多少?:今日在线拆迁法、征收法律咨询

城中村的土地属于什么性质,城中村的土地属于国有土地吗:今日在线拆迁法、征收法律咨询

永川征地赔偿政策,重庆市永川区征地补偿标准:今日在线拆迁法、征收法律咨询

强拆案过了行政诉讼时效如何救济,强拆案过了行政诉讼时效如何救济?:今日在线拆迁法、征收法律咨询

三明市有关征地补偿标准是怎样的,福建三明征地补偿标准是什么:今日在线拆迁法、征收法律咨询

房屋强拆10年了可以立案吗?,房屋强拆10年了可以立案吗:今日在线拆迁法、征收法律咨询

来安农村拆迁政策,来安拆迁补偿标准:今日在线拆迁法、征收法律咨询

2023开封南郊乡城中村改造项目是什么,开封南郊乡城中村改造项目:今日在线拆迁法、征收法律咨询

养殖场拆迁关闭零补偿,怎么维权,养殖场拆迁关闭零补偿,怎么维权?:今日在线拆迁法、征收法律咨询

内容审核:李娜娜律师

来源:头条-在线诉讼:遇购物索赔,网络经营者可以代网络店铺向买家先行赔付,

本站文字和内容均为作者原创、翻译、转载,圣运律师事务所不会对原创文章作任何编辑。转载前请务必通知本站并注明内容来源(运律师事务)附以原文链接( http://www.bjsheng.com/zhishi/14217.html )。 本站内容欢迎分享,但拒绝有商业目的的转载!

猜你喜欢

河南拆迁房票新政:是进步还是倒退,河南拆迁房屋赔偿标准:今日拆迁法律话题

河南拆迁房票新政:是进步还是倒退, 近日,郑州市印发的《郑州市大棚户区改造项目房票安置实施办法(暂行)》的通知在网上开始引起热议,而热议的内容便是实施“房票”能给被拆迁人带来什么改变,对被拆迁人来说是益

2024-07-05

省高院:村委会调整分配本村集体所有土地的行为是否可诉,村集体可以调整土地吗:今日拆迁法律话题

省高院:村委会调整分配本村集体所有土地的行为是否可诉, 省高院:村委会调整分配本村集体所有土地的行为是否可诉?我们都知道,村集体是有一定自治权力的,但是为了保护村民的合法权益,村集体的自治权也会受到一定

2024-07-04

北京市圣运律师事务所:哪种评估方法对被征收人有利,对征收评估有异议如何处理:今日拆迁法律话题

北京市圣运律师事务所:哪种评估方法对被征收人有利, 国有土地上房屋拆迁一般给予被征收人的补偿事项有被征收房屋价值的补偿、安置补助费、停产停业损失费、搬迁费、奖励、补贴费等。其中,对被征收房屋价值

2024-07-04

济宁市土地补偿新标准文件,济宁2021拟征地:在线拆迁、征收法律咨询

北京圣运律师事务所专注土地拆迁,土地征收等法律服务20年之久,本文为您带来济宁市土地补偿新标准文件,济宁2021拟征地,济宁市政府征地公告的相关法律资讯,欢迎在线咨询我们专业律师为您解答。

2024-06-29

农家乐遭遇拆迁应该怎么办理?依法维权忌违法:今日在线强拆评估法律咨询

农家乐遭遇拆迁应该怎么办,  一、农家乐遭遇拆迁应该怎么办  农家乐遭遇拆迁时,要明确拆迁的合法性。  1.如果拆迁行为违法,农家乐经营者可以采取法律手段维护自己的合法权益。  2.具体来说,可以向负责拆迁的行政机关提出行政复议,或者直接向

2024-06-28

拆迁谈不拢政府一般冷落多久,拆迁谈不拢还能强制拆迁吗:今日圣运律师谈土地拆迁法律知识

拆迁谈不拢政府一般冷落多久,圣运律师来为大家解答拆迁谈不拢政府一般冷落多久,拆迁谈不拢还能强制拆迁吗的法律知识及疑惑。拆迁谈不拢政府一般冷落多久,拆迁谈不拢还能强制拆迁吗很多人还是很了解,现在让我们一起来看看吧!

2024-07-08

村规民约可以决定村里所有的大事小事,村规民约可以决定村里所有的大事小事嘛:今日拆迁法律话题

村规民约可以决定村里所有的大事小事, 村规民约可以决定村里所有的大事小事?遇到很多农村地区的朋友咨询这些问题……“村委会说他家不符合条件,不能分配征地补偿”“村长说她是女儿户,村里已经决定,她这种情形拆

2024-07-05

圣运律师事务所:已经签订的补偿协议有机会撤销吗要看有没有这四种情况:今日拆迁法律话题

圣运律师事务所:已经签订的补偿协议有机会撤销吗要看有没有这四种情况, 一般情况下,征收方与被征收人就补偿事宜达成一致意见之后,双方之间需要签订两份书面协议,协议上必须要有征收方的公章和被征收人本

2024-07-01

注意!行政争议也可以进行诉前调解了!,行政纠纷诉前调解:今日拆迁法律话题

注意!行政争议也可以进行诉前调解了!, 注意!行政争议也可以进行诉前调解了!2021年12月22日,最高人民法院作出了《关于进一步推进行政争议多元化解工作的意见》,其中规定了:对于行政赔偿、补偿以及行政

2024-07-05

圣运律师:实际面积与登记面积不一样,拆迁按哪个来补偿,登记面积与实际面积不一致:今日拆迁法律话题

圣运律师:实际面积与登记面积不一样,拆迁按哪个来补偿, 在拆迁过程中,我们被征收人总会遇到这样的问题,就是房产证上登记的面积与实际面积不一样,比如实际面积大于登记面积,或是小于登记面积,那么当实际

2024-07-04