小区发生车辆刮蹭如何,小区发生车辆刮蹭如何,小区内发生剐蹭和在道路上发生剐蹭一样的,都需要报警处理,有交警给出事故处理报告,按照责任理赔。一、报案1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案;2、如第三方损失为道路设施或者第三方
小区内发生剐蹭和在道路上发生剐蹭一样的,都需要报警处理,有交警给出事故处理报告,按照责任理赔。
一、报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
二、现场处理
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
三、第三者修理
1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格
提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担
2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:
一、现场掏钱,一定要立收据;
二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?
四、车辆定损修理
1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。
七、赔付:
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。
一、小区内车辆刮蹭谁负责1、小区内车辆刮蹭由侵权责任人负责。侵权人侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。侵权人承担侵权责任的方式主要有:恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉等。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。二、怎么判定交通事故当事人的责任大小判定交通事故当事人的责任大小,依据以下原则:1、事故当事人的违法行为。事故的违法行为造成交通事故的应负交通事故责任,没有违法行为的不负事故责任;2、发生交通事故,造成了损害事实。损害健康的客观存在是构成侵权损害民事责任的前提。没有造成损害,某种行为可能会导致交通事故的发生,没有成为客观事实,不能谈上交通事故责任;3、交通事故主观上的过失。交通事故的发生都是因交通事故心理上存在着过失,即对发生交通事故应预见而没有预见,或者已经知道违法行为可能引起交通事故,存在着故意造成的不属于交通事故的范畴;4、交通违法行为与交通事故之间存在因果关系。
此种情况交警扣车的唯一合法理由就是鉴定事故痕迹,收集事故证据,按照相关规定交警部门扣车是必须在15天之内完成事故证据的收集以及出具事故认定结果。交警在对方涉及事故车辆和当事人缺席的情况下单方面要求你方进行协商赔偿事宜,这个是不合事故处理流程的,协商无果作为无限期扣押事故车辆的理由则是更加缺少法律支持。发生了剐蹭碰撞总是应该有车辆碰撞部位和碰撞痕迹,或者是事故现场的监控资料作为证据的,事故证据不足则无法对事故责任进行认定,事故逃逸的行为无法被证明,交警部门就应该按规定流程完成证据收集之后放行车辆。建议再次和对方协商赔偿并且录音作为证据,若对方以逃逸作为要挟,提出高额度索赔要求的话,这个可以构成勒索。同时交警队若无理由长期扣车的话,可向交警队上级部门投诉。
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》
第八十六条 机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上发生未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位,并共同签名后,撤离现场,自行协商损害赔偿事宜。当事人对交通事故事实及成因有争议的,应当迅速报警。
第八十七条 非机动车与非机动车或者行人在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,且基本事实及成因清楚的,当事人应当先撤离现场,再自行协商处理损害赔偿事宜。当事人对交通事故事实及成因有争议的,应当迅速报警。
第八十八条 机动车发生交通事故,造成道路、供电、通讯等设施损毁的,驾驶人应当报警等候处理,不得驶离。机动车可以移动的,应当将机动车移至不妨碍交通的地点。公安机关交通管理部门应当将事故有关情况通知有关部门。
第八十九条 公安机关交通管理部门或者交通警察接到交通事故报警,应当及时赶赴现场,对未造成人身伤亡,事实清楚,并且机动车可以移动的,应当在记录事故情况后责令当事人撤离现场,恢复交通。对拒不撤离现场的,予以强制撤离。
对属于前款规定情况的道路交通事故,交通警察可以适用简易程序处理,并当场出具事故认定书。当事人共同请求调解的,交通警察可以当场对损害赔偿争议进行调解。
对道路交通事故造成人员伤亡和财产损失需要勘验、检查现场的,公安机关交通管理部门应当按照勘查现场工作规范进行。现场勘查完毕,应当组织清理现场,恢复交通。
法律分析:具体应当看物业服务合同中有无相关内容,没有约定的物业没有责任。车停在小区内,一般需要向物业缴纳停车费,而不缴纳保管费。实际上,只有业主与物业订立的物业服务合同中约定了保管费的缴纳时,物业才负有保障业主车辆安全的义务。如果没有此项约定,则物业对车辆的剐蹭一般不负责任。
法律依据:
一、《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
二、《物业管理条例》第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
找出责任人:首先看停车周围有没有监控,如果是停在小区或者停车场,那可以去保安那里看看有没有监控可以调。如果是停在路边的话,那第一件事就是找交警,提供给他们线索后,再申请查看监控。其次,如果有行车记录仪在停车时也开启了监控。那通过自己或者附近车主的行车记录仪也许能找到一些线索。如果是商业的停车场,不论是地下还是露天,只要停车场收费了,那就应该承担看管的责任。若是汽车被刮蹭了,停车场负责单位都应承担相应的损伤赔偿。毕竟,你是收费停车场,收了钱就需要办事情。需要注意的是,一些停车场可能有“车辆受损概不负责”的免责条约,但这种免责声明并不被法律保护,车主有时候要据理力争。
二、如果是在路边,什么线索都没的情况下,第一时间当然是拍照留证,作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下,最好能第一时间拍下事故现场,留作备用。即便没有第三方责任事故,拍照留证也是一个必要的习惯。拨打投保公司电话,说清事故情况,告知处理方案。现场拍照留证后,将车辆移至安全地方,拨打车辆投保的保险公司电话,交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后,话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故,需要先到指定的定损中心出险报案。
最后教大家一些保养小技巧,此类刮痕一般是树木花草造成的,打蜡就可解决。车冲洗干净,以画圆的方式上粗蜡,再上细蜡;由内而外同样的方向擦拭,时间可以长一些,再用干净的布擦掉车蜡,小刮痕就被处理掉了。如果还有,两种可能,一是打磨的时间不够,二是划痕有点深。
较深但还没有掉底漆的刮痕:车子洗净擦干,摇一摇补漆笔,让里面的漆调和均匀;为防止补漆笔涂到车身其它位置,在补漆前用不干胶将刮痕两侧贴好,这样补漆的时候就很容易了。等补漆处干了后,再用细蜡打一下,就和原车漆一样光亮了。
如果对相关情况的处理不清楚的,可以咨询律师来进行界定。
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投稿:贺芷艺
内容审核:赵明媛律师